Iemand aanspreken op onveilig handelen of gedrag is voor veel leidinggevenden en collega-werknemers vaak een brug te ver. De redenen die hiervoor worden aangevoerd zijn legio, zoals:

  • Onzeker, bang en/ of te verlegen om iemand aan te spreken
  • Het betreft een collega waarmee je bijna dagelijks mee samenwerkt
  • Je weet niet hoe je het aan moet pakken, hoe je een (aanspreek) gesprek begint
  • Je laat het liever aan iemand anders over, welke er (veel) meer ervaring mee heeft

Om de hiervoor genoemde hindernissen te verzachten of weg te nemen om iemand aan te spreken op haar of zijn onveilig handelen of gedrag hierbij een (gratis) handreiking hoe u dit het beste aan kunt pakken:

  • Stel jezelf altijd voor en zeg wie je bent en eventueel je functie.
  • Zeg waarom je haar of hem aanspreekt: b.v. ik zie onveilig handelen, gedrag of situatie.
  • Vertel wat je ziet, zag, of hebt gehoord zonder waardeoordeel.
  • Vraag naar de redenen en luister wat zij of hij vindt van je waarneming.
  • Richt je altijd op de risico’s, vertel waarom je een bepaalde handeling of situatie onveilig vindt en geef de gevolgen aan voor haar of hem, en voor jou of voor anderen.
  • Geef altijd aan wat er goed gaat/ is gegaan.
  • Zoek samen naar aanvaardbare oplossingen, vraag aan haar of hem hoe het mogelijk anders kan.
  • Maak goede afspraken, borg deze voor de toekomst, en help eventueel mee met hoe het werk het beste kan worden voortgezet.
  • Bedank haar of hem voor haar/ zijn tijd.

Mocht u het toch liever aan iemand anders overlaten, kunt u eens na gaan denken om dit middels een externe specialist te laten doen.

Arbostart is gaarne bereid om op een bouwplaats, binnen een industriële omgeving zoals voedingsmiddel- en/ of Petro Chemie, bij Weg & Waterbouw et cetera, rondes te lopen, medewerkers aan te spreken en rapportages hiervan op te maken.

Interesse? Bel dan 06-20620342 of mail naar henk@arbostart.nl

 

 

%d bloggers liken dit: